FISVFiserv, Inc.

Fiserv обрабатывает платежи и ведёт банковские системы — инфраструктура, которую покупатель никогда не видит.

Первая половина — приём карт у торговцев: терминал, касса и обработка операции. Компания получает долю с каждой покупки, поэтому её выручка растёт вместе с потребительскими тратами и почти не зависит от того, чем именно расплачиваются. Собственная кассовая платформа продаётся малому бизнесу как готовое рабочее место.

Вторая половина — основные банковские системы: учёт счетов и операций сотен небольших банков. Заменить такую систему — многолетний проект с риском остановки банка, поэтому клиент почти никогда не уходит. Риски: конкуренция более гибких платёжных сервисов, спад потребительских трат и устаревание собственных платформ. Дивидендов компания не платит, но много выкупает.