WWayfair Inc.

Wayfair продаёт мебель в интернете, не владея ни фабрикой, ни, по большей части, складом с товаром.

Товар в основном отгружается поставщиком напрямую покупателю, а площадка зарабатывает на разнице между ценой продажи и закупки. Главная трудность отрасли — логистика: диван нельзя положить в почтовую коробку, доставка стоит дорого, а возврат стоит ещё дороже. Компания построила собственную сеть доставки крупных грузов именно поэтому.

Спрос жёстко привязан к рынку жилья: мебель покупают при переезде, а при дорогой ипотеке переезжают редко. Пандемийный всплеск сменился долгим спадом, и компания годами сокращала издержки, добиваясь прибыльности. Риски: жилищный цикл, стоимость доставки и конкуренция крупных площадок. Дивидендов компания не платит.